Service sau revanzator?

Generalitati:


Toate produsele care necesita piesa veche la schimb beneficiaza de o garantie de 12 luni.
Pentru ca procesul de reconditionare sa fie in totalitate conform cu normele calitatii si compatibilitatii produsului final, este necesar ca piesele vechi sa respecte o serie de conditii:
1. Sunt acceptate doar piesele vechi OE sau OEM cu cod echivalent cu cel al producatorului, stantat sau etichetat, lizibil si usor de identificat.
2. Nu se accepta piese vechi la schimb deteriorate, crapate, sparte, murdare, cu componente lipsa sau cu urme de desurubare, coroziune si rugina. Curatarea acestora se face cu solutii degresante speciale.
3. Piesele vechi la schimb trebuie sa fie identice cu cele noi.
4. Piesele vechi se returneaza numai in ambalajul original al pieselor noi cumparate.
5. Piesele vechi la schimb se predau in momentul achizitionarii pieselor noi, sau dupa achizitionarea acestora, in urma demontajului,in cel mult 14 zile de la emiterea facturii.
6. Pentru comenzile cu piese vechi la schimb se achita o taxa de piesa veche la schimb care se returneaza ulterior clientului,numai daca piesa indeplineste toate conditiile necesare acceptarii pentru reconditionare.
7. Clientul are la dispozitie un termen de 14 zile pentru a preda piesa veche demontata, in ambalajul original al piesei noi. In urma verificarilor, daca piesa veche la schimb respecta in totalitate indicatiile pentru reconditionare, contravaloarea taxei de piesa veche la schimb se va returna in contul clientului, in termen de la 14 pana la 30 de zile.In cazul in care, piesa veche la schimb nu va fi acceptata pentru reconditionare, aceasta va fi inapoiata clientului.
8. In cazul comenzilor online, cu livrare, se achita contravaloarea piesei noi si taxa piesa veche la schimb. Dupa primirea coletului, clientul are optiunea de a trimite catre magazin piesa veche la schimb, in ambalajul original al piesei noi, in maxim 14 zile. In cazul in care piesa veche la schimb respecta toate conditiile, contravaloarea taxei, achitata anterior, va fi returnata in contul clientului, in termen de la 14 pana la 30 de zile. 

Toate produsele care necesita piesa veche la schimb sunt specificate de catre consultatii nostri, in momentul confirmarii comenzii. Valoarea piesei vechi va fi intotdeauna comunicata telefonic de catre un consultant PROMOTOR.


Cele mai comune tipuri de piese pentru care se solicita piesa veche la schimb sunt:
Casete directie
Pompe servodirectie
Etrieri frana
Alternatoare
Electromotoare
Compresoare AC
Planetare
Injectoare
Turbosuflante

Achita online prin card

Simplu si rapid

6 rate

0% dobanda

Doresti cele mai bune oferte Shop.promotortm.ro?

Aboneaza-te la newsletter